Términos y Privacidad

Bienvenido a Maison Farahat. Las presentes Condiciones Generales de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web maisonfarahat.com y la adquisición de nuestros extractos de perfume. Al realizar una compra o navegar por nuestra boutique, usted acepta íntegramente estos términos.

1. Información General y Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por garantizar que las descripciones y fotografías sean precisas. Sin embargo, al tratarse de perfumería artesanal, pueden existir ligeras variaciones en el color del líquido debido a la naturaleza de los ingredientes.

2. Precios y Pagos

Los precios incluyen IVA, excluyendo gastos de envío. Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras y encriptadas. Maison Farahat no almacena datos de tarjetas de crédito.

3. Envíos y Entregas

• Procesamiento: Los pedidos se preparan en nuestro taller en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
• Tiempos: Varían según el destino seleccionado en la pasarela de pago.
• Maison Farahat no se hace responsable de retrasos aduaneros en envíos internacionales.

4. Política de Devoluciones

Dada la naturaleza cosmética de nuestros extractos, solo aceptamos devoluciones de productos cuyo precinto (celofán y sello de la Maison) esté intacto.

• Plazo: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso.

5. Política de Privacidad (RGPD)

• Finalidad: Gestión de pedidos, facturación y, bajo consentimiento, comunicaciones comerciales.
• Conservación: Mientras dure la relación comercial u obligaciones legales.
• Derechos: Puede solicitar acceso, rectificación, limitación o supresión de sus datos a través de nuestra página de contacto.
• No compartimos información con terceros para fines ajenos a la operativa de la Maison.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido (nombres de productos, logotipos, diseños) es propiedad exclusiva de Maison Farahat. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.